Cette formation est destinée aux personnes en charge d'un système qualité en EHPAD (Responsable/ Référent Qualité; Chef de projet; Pilote…). Elle vise les objectifs suivants :
✓ Comprendre et maîtriser les principes de la qualité,
✓ Maîtriser les rôles, les missions et les outils du Responsable Qualité,
✓ Comprendre la structure des normes de management qualité et identifier les exigences,
✓ Animer efficacement et durablement la démarche qualité,
✓ Construire un Plan d’Actions qualité et formaliser le manuel qualité,
✓ Mettre en œuvre, piloter et suivre le plan d’actions qualité,
✓ Réaliser des autocontrôles, des évaluations et des audits internes,
✓ Animer et fédérer une équipe Qualité.

Les points forts :
• Développement d'une réelle compétence métier ;
• Analyse de nombreux cas pratiques et de mises en situation concrètes ;
• Construction d’outils opérationnels directement applicables dans l’établissement ;
• Assistance technique et coaching de consultants-formateurs qualifiés et expérimentés.